Consolidação do posicionamento comercial da Creative Engenharia a partir das entregas da 2ª e 3ª semanas: mercado, ICP, proposta de valor, narrativa institucional e Matriz CVBA.
| Comunicar | Evitar | Por quê |
|---|---|---|
| Diagnóstico antes da proposta | “Orçamento grátis” como promessa principal | Reposiciona a venda como análise técnica, não cotação rasa. |
| Engenharia, projeto, homologação e acompanhamento | “Menor preço da região” | Protege margem e reduz comparação por equipamento. |
| Provas reais de obras e atendimento regional | Prometer economia como headline única | Economia é categoria; prova e método diferenciam. |
| Prazo com responsabilidade técnica | “Instalação em 30 dias” para qualquer imóvel | Prazo precisa ser condicionado por cidade, material, telhado e homologação. |
| Característica | Vantagem | Benefício | Argumento comercial |
|---|---|---|---|
| Diagnóstico antes da proposta | A proposta nasce de dados reais. | Menos risco de sistema mal dimensionado ou orçamento errado. | “Antes de vender um kit, a Creative analisa sua conta, cidade, imóvel e telhado.” |
| Engenharia e processo técnico | Mais controle sobre projeto, instalação e homologação. | Mais segurança para decidir e menos medo de problema depois. | “Energia solar precisa de engenharia, não só de placa no telhado.” |
| Histórico real no Pará | Experiência de campo e reputação operacional. | Reduz insegurança de contratar uma marca em expansão. | “A experiência construída no Pará sustenta a expansão para Santa Catarina.” |
| Monitoramento e manutenção | O relacionamento continua depois da instalação. | Mais tranquilidade e proteção da performance ao longo dos anos. | “Energia solar não termina na instalação; o sistema precisa ser acompanhado.” |
| CRM e qualificação | O time foca nas oportunidades com maior chance de venda. | Atendimento mais rápido, organizado e objetivo. | “A conversa começa com dados mínimos para entender se o projeto faz sentido.” |
| Canal | Uso recomendado | Mensagem que deve aparecer |
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| Instagram bio | Explicar energia solar, regiões atendidas e CTA de diagnóstico. | PA e Santa Catarina · diagnóstico inicial. |
| Posts fixados | “Quem somos”, “Como funciona o diagnóstico” e “Por que não comparar só preço”. | Engenharia, prova real e método. |
| Landing page | Usar narrativa de diagnóstico, engenharia e acompanhamento como eixo da página. | Projeto dimensionado, instalação e pós-venda. |
| Iniciar com qualificação objetiva antes de promessa comercial. | Conta, cidade, imóvel, telhado, prazo e decisor. | |
| CRM Kommo | Registrar origem, perfil, cidade, conta média, decisor, telhado, urgência e objeção. | Qualificar antes de gastar proposta e visita. |